Организация работы службы приёма и размещения

В соответствии с планируемыми изменениями в отдельных законодательных актах РФ в целях совершенствования правового регулирования оказания гостиничных услуг и классификации объектов туристской индустрии с 1 января 2018 года коллективные средства размещения с номерным фондом более 50 номеров будут обязаны пройти классификацию и получить свидетельство о присвоении категории. В этой связи возникает необходимость профессиональной переподготовки кадров индустрии туризма и гостеприимства, в особенности сотрудников, не имеющих профильного образования.
 

НАБОР СЛУШАТЕЛЕЙ ПРОВОДИТСЯ КРУГЛОГОДИЧНО! 

Наименование курсаФорма обучения/ПродолжительностьСодержание курсаСтоимость
курса, руб
Организация работы
службы приема и
размещения
(Администратор)
Очно-заочная
(в формате
профессиональных тренингов) - 16 часов
(8 часов тренингов, 8 часов дистанционного обучения)
1. Специфика работы службы приёма и размещения
2. Этикет и требования к персоналу службы
3. Технология приѐма и размещения гостей в гостинице
4. Типы конфликтов, их профилактика в службе приема и размещения
5. Процедура регистрации иностранных туристов и туристских групп
9000
Дистанционная - 16 часов5000
Организация работы службы номерного фонда(Горничная, Специалист хозяйственной службы)Очно-заочная
(в формате
профессиональных тренингов) - 16 часов
(8 часов тренингов, 8 часов дистанционного обучения)

1. Уборка жилых и административно-производственных помещений отеля
2. Поддержание санитарно – гигиенического состояния помещений гостиницы
3. Организация работ, связанных с хранением, учетом, пополнением запасовмоющих средств, а также уход за инвентарем и оборудованием
4. Прием выездного номера

9000
Дистанционная - 16 часов5000
По окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца
(необходимо наличие среднего профессионального или высшего образования)


УЧИТЕСЬ В УДОБНОЕ ВРЕМЯ В УДОБНОМ МЕСТЕ!

Предварительную регистрацию на программу можно пройти по ссылке: РЕГИСТРАЦИЯ НА ПРОГРАММУ 

По всем возникающим вопросам Вы можете проконсультироваться по телефону  +7 902 07 902 07.


Галина Петрова, координатор программ профессиональной переподготовки МИТГ ВГУЭС
Тел.: +7 902 07 902 07
         +7 (423) 2404360
         +7 (423) 2404164